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Das geheime Leben von Facebooks Content Moderatoren
Das Content Moderator bei Facebook kein Job ist, für den man Vergnügungssteuer zahlen muss, war mir klar. Aber wie schlecht die Arbeitsbedingungen wirklich sind und wie traumatisierend die Arbeit sein kann, hat mich sehr überrascht. Dass ehemalige Mitarbeiter Anzeichen von Posttraumatischen Belastungsstörungen zeigen und damit allein gelassen werden, sollte nicht nur Facebook zu denken geben. Dieser Longread ist sehr zu empfehlen!
Quelle: Casey Newton Bild: Illustrations by ... EN theverge.com
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Was ich richtig falsch finde ist der Mangel an Wertschätzung für diesen wirklich wichtigen Job, der sich direkt über die miese Bezahlung ausdrückt. Mit knapp 29Tsd/Jahr liegen die Content Moderatoren ja auch deutlich unter dem amerikanischen Durchschnitt.