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Wie man motivierende Arbeitsplätze gestaltet: Über Mitbestimmung
Zukunftsforscherin
Beschäftigt sich seit 2000 als beratende Zukunftsforscherin mit der Zukunft, heute mit dem eigenen Unternehmen Future Impacts. Unterstützt Organisationen, die nach vorne schauen und Zukunft gestalten wollen, mit Trendanalysen und Szenarioprozessen. Leitet ehrenamtlich den „German Node“ des Zukunftsforschungs-Nonprofits „The Millennium Project“, das regelmässig den „State of the Future Report“ veröffentlicht. Schwerpunkte sind besonders die Zukunft der Arbeit und der gesellschaftliche Wandel, aber auch die Zukunft von Energie und Klima. Praktiziert mit Leidenschaft selbst neue Arbeitsformen in virtuellen Teams.
Dass Arbeitsplatzdesign und Mitarbeitermotivation eng miteinander zusammenhängen, ist wenig überraschend – aber was genau macht einen motivierenden Arbeitsplatz aus? Serena Borghero zeigt in ihrem Artikel (ab Seite 16 im pdf) in der April-Ausgabe der Zeitschrift Work&Place nicht nur, wie unmittelbar Design und Motivation verknüpft sind (11% aller Mitarbeiter sind „höchst unzufrieden“ mit ihrem Arbeitsplatz – und ebenfalls 11% fühlen sich „äußerst demotiviert“), sondern auch, was zu tun ist, damit sich alle am Arbeitsplatz wohlfühlen.
Arbeitnehmer wollen mehr Kontrolle über ihre Arbeitszeiten, sie wollen auch selbst entscheiden können, ob sie in Gemeinschaftsräumen oder im Einzelbüro arbeiten. Arbeit in Teams muss durch entsprechende Infrastruktur unterstützt werden – Weiterbildung, Brainstorming und Meetings erfordern ganz unterschiedlich ausgestattete Räumlichkeiten, und es bedarf genauso der aktuell oft vernachlässigten Rückzugsmöglichkeiten. Auch sollte nicht alles der „reinen Arbeit“ untergeordnet werden, sondern es muss Bereiche geben, in denen man einfach nur sozial zusammenkommt. Vor allem aber ist belegbar: Die Mitarbeiter müssen mitentscheiden können, wie gestaltet wird.
Hier finden sich viele wichtige Botschaften (und entsprechende Daten dazu) in Zeiten, in denen vielerorts große Budgets für neues Arbeitsorts-Design („Das soll auch so schick und offen wie bei Google aussehen“) ausgegeben werden, aber die Mitbestimmung stiefmütterlich behandelt wird.
Quelle: Serena Borghero, The enduring quest for truly engaging workplace design, in: Work&Place April 2016 EN workplaceinsight.net
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