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Was E-Mails von Facebook-Mitarbeitern über die Geschäftspraktiken des Unternehmens verraten
Journalistin. Autorin. Seit (gefühlt) schon immer.
Kurator'in für: Fundstücke Liebe, Sex und Wir Kopf und Körper
Theresa Bäuerlein schreibt am liebsten über die Hintergründe gesellschaftlicher Phänomene für verschiedene deutsche Medien. Themen, die sie dabei immer wieder faszinieren, sind Liebe und Sex mitsamt der dazugehörigen Industrie und Ernährungsfragen. Genau so gerne gräbt sie sich aber in jedes andere Thema ein, das ihren Kopf zum Surren bringt.
Das House of Commons – das britische Unterhaus – hat im Rahmen eines Gerichtsverfahrens Zugriff auf interne E-Mails von Facebook-Mitarbeitern bekommen, darunter Mark Zuckerberg. Die Mails geben weiteren Einblick in Facebooks Geschäftspraktiken: Wie man User-Daten verkauft hat und verkaufen wollte, wie Facebook konkurrierende Unternehmen abgedrängt hat. Die E-Mails zeigen u. a.:
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2012 haben Mitarbeiter anscheinend diskutiert, ob man Zugang zu Facebooks User-Daten an große Werbekunden verkaufen sollte (bevor man sich zwei Jahre später entschloss, den Zugang einzuschränken).
- Das Unternehmen sammelte Informationen darüber, welche Apps bei iPhone-Nutzern populär waren, um Konkurrenten auszuhebeln. Weil man so feststellen konnte, dass WhatsApp beliebter als der Facebook-Messenger war, kaufte Facebook WhatsApp.
- 2015 fing das Unternehmen an, Android-Anrufe und Nachrichtenprotokolle zu beobachten, um Einblicke in das Kommunikationsverhalten der User zu bekommen – eine Entscheidung, die man selbst intern als großes PR-Risiko bewertet hat.
- Noch nach 2015 hat Facebook einigen großen Unternehmen Zugang zu User-Daten angeboten, darunter Netflix und Airbnb.
Quelle: Alex Hern Bild: Andrew Harnik/AP EN theguardian.com
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